今天是“3·15” 国际消费者权益日,苏州市虎丘区人民法院组织干警来到狮山龙湖天街广场开展以“数字解纷 法润高新”为主题的普法宣传活动。
本次活动由区法院联合区消保委、区司法局、行业协会、相关企业、公益律师、志愿者等单位共同开展,旨在提升消费服务质量,保护消费者合法权益、护航经济高质量发展。
活动现场,法院干警通过一对一法律释疑、个别维权指导、发放《民法典》、分发消费者权益保护宣传资料向消费者、经营者普及相关法律知识,帮助消费者树立健康的消费观念和维权意识,引导商家诚信经营,打造安全、舒心的消费环境。
法院干警在现场解答了群众主要关心的教培机构、健身房跑路、商家霸王条款、食品安全、预付卡退款等问题。
针对群众提出的问题,法院干警还介绍了虎丘法院消费纠纷多元化解、在线化解的相关机制,为群众切实维护自身权益指明了方向。